FAQ HROffice Recruitment

Home » FAQ

Overview FAQ

On this page, you’ll find answers to all frequently asked questions HROffice Recruitment receives. You might find your question answered among them. If you still have questions about the software after reading these FAQs, then do get in touch – we’d be pleased to be of help.

 

User account

Is a user account a requirement?

In order to make use of HROffice Recruitment you’ll need a user account. This will enable you to manage your personal details easily on a single system. Your details are visible to you only.

How do I create a user account?

On https://www.hroffice.eu/en/ you’ll see the ‘Login / Create account’ tab. Here you can create a HROffice Recruitment user account in three steps. Once your registration has been confirmed, your account will be immediately active. You just need a few details to make a user account: email address, password, first name and surname and company name.

How do I login to HROffice Recruitment?

On https://www.hroffice.eu/en/ you’ll see the ‘Login / Create account’ tab. Enter your email address and password to gain access to your HROffice Recruitment account.

I’ve forgotten my password to my user account. What now?

You can simply reset your password on the HROffice Recruitment login page. Use the ‘Login / Create account’ tab on the top right of your screen https://www.hroffice.eu/en/. Then select the ‘I have forgotten my password’ option and enter your email. You’ll then immediately receive an email in your inbox containing a temporary password.

How do I change the details of my user account?

Once you’re logged in to your HROffice Recruitment account, you’ll find a link to your user profile in the top right corner. You can change your ‘My profile’ and ‘My company profile’ details at any time.

General

Which languages does the software support?

HROffice Recruitment is available in Dutch, English, German, French and Spanish.

Which sectors is HROffice Recruitment suitable for?

The HROffice recruitment system is used by customers in diverse sectors, from retail and healthcare to education.

Are candidate details and other data secure?

The following certificates ensure that the HROffice Recruitment software remains extremely secure:

  1. SSL
  2. OWASP Top 10
  3. Previder
  4. Thuiswinkel zakelijk
What does the HROffice Recruitment dashboard do?

The HROffice Recruitment dashboard gives you an overview of all open vacancies, associated candidates and the stage in the process they are currently in. You can configure your dashboard however you like, using quick links, reports and ongoing tasks, among others.

Which Internet browsers can I use HROffice Recruitment in?

The software operates on the following Internet browsers: Microsoft Internet Explorer, Firefox, Chrome and Apple Safari.

What support does HROffice Recruitment provide?

We will help answer any questions in one of the following ways:

  • Our customer support department is available on email during office hours at support@hroffice.eu or by telephone on +31 (0)23 – 55 30 359.
  • The HROffice knowledge database (Zendesk ticket system) enables you to submit a support request 24/7.

Modules

Can HROffice Recruitment be customised?

HROffice Recruitment is a modular recruitment system. This means that you can expand on the basic application as much as you want with different modules.

Where can I find a complete overview of HROffice Recruitment modules?

You’ll find a complete overview of the extensive modules available on the page features.

Does the software have links to other systems?

HROffice Recruitment boasts various links and/or integrations with partner software systems. For a complete overview, please go to Partners.

What does a single sign-on allow?

If you use partner integrations, then a single sign-on means you only need to log in to HROffice Recruitment once and you will automatically gain access to the account of one of our partners. As such, you’ll never need to remember or enter different passwords and usernames.

I have a suggestion for a product. How do I share it?

HROffice Recruitment is keen to integrate products from new partners. Contact Jeen Westra, HROffice Business Manager on +31(0)23 – 55 303 59 or email jeen@hroffice.eu.

Purchase

Can I see the cost of the HROffice Recruitment modules before I buy?
How soon after purchase is a module active?

To purchase a module, you need a user account from the HR Appstore. Once you’ve registered, you can select and purchase the desired module. The module is active as soon as payment has been completed.

NB! A combination of modules for a custom recruitment solution can affect the final amount.

Gotomyjob.com

Wat is Gotomyjob.com?

Gotomyjob.com is een online oplossing die toegang geeft tot meer dan 300 digitale adverteermogelijkheden voor recruitment. Het e-recruitment platform brengt de beste recruitmentkanalen in kaart zodat zelf een beslissing gemaakt kan worden over de in te zetten media. Gotomyjob.com helpt met campagnesuggesties de meest relevante te selecteren om voor elke type vacature op een slimme, snelle en efficiënte manier zowel actief als latent werkzoekenden te bereiken. Daarbij wordt direct een voorspelling getoond van het succes van de vacatureplaatsing. Denk aan het verwacht aantal views, clicks, kandidaten en interviews.

Voor wie is Gotomyjob.com bedoeld?

Gotomyjob.com faciliteert 2 typen recruiters. De recruiter die graag advies ontvangt over waar de doelgroep zich bevindt en welke kanalen succesvol zijn voor de vacature. Deze groep wordt geholpen door middel van campagnesuggeties en filtermogelijkheden. Maar er zijn ook recruiters die deze kennis zelf hebben. Deze ‘eigenwijze recruiter’ plaatst met enige regelmaat vacatures en kan dit, door gebruik te maken van het platform, zelf blijven doen en toch profiteren van tijds- en kostenbesparing.

Wat zijn de voordelen van Gotomyjob.com?

Gotomyjob.com vereenvoudigd en automatiseerd het proces om vacatures te verspreiden op de meest relevante mediakanalen. Daarnaast profiteren organisaties van de volgende voordelen:

  • Zichtbaarheid van vacature(s) vergroten en verbeteren om kwalitatieve kandidaten te vinden.
  • Profiteren van inkoopvoordeel én extra korting bij selectie van drie of meer kanalen.
  • Geen tijd kwijt zijn aan prijsonderhandelingen en het afsluiten van afzonderlijke contracten.
  • Snellere, betere en datadriven recruitment beslissingen maken met behulp van suggesties & voorspellingen.
  • Organisaties genieten van gemak, doordat de vacatureplaatsing geheel uit handen wordt genomen.
  • Inzicht verkrijgen in de mogelijkheidheden van recruitment marketing. Van vacaturesites, communities en niche websites tot aan social media kanalen en Google producten. Allemaal te vinden binnen één platform.
Wat maakt Gotomyjob.com innovatief?

Gotomyjob.com is gebaseerd op 15 jaar kennis & ervaring, performance data uit 100.000+ recruitment en social media campagnes. Dit databestand wordt nog verder uitgebreid met omvangrijke website traffic data van het digital market intelligence platform SimilarWeb. Machine learning algoritmes verwerken deze data vervolgens tot waardevolle informatie. Zo kunnen wij stellen dat minimaal 80% van eerder uitgevoerde campagnes aantoont dat voor een soortgelijke functie onze voorspelling wordt behaald.

Wat maakt Gotomyjob.com onderscheidend van andere e-recruitment platforms?
  • Gotomyjob.com is een onafhankelijk platform. Een suggestie of de sortering van een mediakanaal wordt niet beïnvloed door een overeenkomst, maar is gebasseerd op de relevantie voor een vacature.
  • Iedereen heeft vrij toegang tot ruim 300 digitale adverteermogelijkheden voor recruitment, zodat een wervingscampagne zonder account samengesteld kan worden.
  • Organisaties kunnen kiezen voor een gesloten whitelabel (indien gewenst multilingual) omgeving, waarin eigen prijsafspraken zichtbaar zijn.
Hoe werkt Gotomyjob.com?

Recruitment marketing is de meest effectieve manier om zichtbaarheid voor een vacature te krijgen en het aantal sollicitaties te verhogen. Met dit als uitgangspunt is Adver-Online als full-service mediabureau opgericht voor persoonlijk en op maat gemaakt campagne-advies. Met het e-recruitment platform Gotomyjob.com heeft Adver-Online haar dienstverlening ook digitaal beschikaar gesteld. Zo krijgen organisaties de gelegenheid om volledig geautomatiseerd de perfecte wervingscampagne samen te stellen die past bij de doelstellingen en budget. Zij kunnen kiezen uit:

  • Do-it-yourself – zoek en selecteer gewenste mediakanalen.
  • Mediakanalen filteren op functiecategorie, opleidingsniveau en/of provincie.
  • Op basis van functietitel, functiecategorie, opleidingsniveau en provincie een campagnesuggestie ontvangen.
  • Vrijblijvend een onafhankelijk advies aanvragen.

Gotomyjob.com ontzorgd organisaties door de vacatureplaatsing volledig uit handen te nemen en biedt daarbij tijd- en kostenbesparing.

Wat is kunstmatige intelligentie?

Het is de wetenschap en de techniek om intelligente computertechnologie te maken. Om onze campagne suggesties te verbeteren, maken wij gebruik van Kunstmatige Intelligentie. Omdat de technologie weet welke mediakanalen het best werken (niet voorgeschreven door menselijk denken), kan deze data niet alleen voor deze campagne worden gebruik maar verbetert ook toekomstige campagnes.

Wat is Recruitment Marketing?

Recruiting Marketing past online marketing technieken toe om data-driven, dynamische en intelligente wervingscampagnes te creëren om het beste talent te bereiken en aan te trekken.

Heb ik een account nodig om een campagne te starten?

U kunt zonder een account een campagne suggestie ontvangen en een wervingscampagne starten.

Welke betaalmethodes ondersteunt Gotomyjob.com?

In Gotomyjob.com kunt u op verschillende manieren betalen:

  • Creditcard (Mastercard, Visa)
  • iDEAL
  • Op rekening

Een betaling per credicard of iDeal verloopt via een HR Appstore account. U verlaat in dit geval de Gotomyjob.com omgeving om de betaling in de HR Appstore te voltooien.

Er worden geen extra kosten berekend voor betaling op factuur. U ontvangt de factuur op het door u opgegeven e-mailadres. factuur. Wij voeren automatisch een solvabiliteitscontrole uit.

Wat is het betalingstermijn voor een betaling per factuur?

Per ontvangen factuur heeft u 14 dagen om deze te voldoen.

Welke valuta's ondersteunt Gotomyjob.com?

Vooralsnog kunt u alleen in euro betalen.

Is Gotomyjob.com verkrijgbaar als white label omgeving?

Ja, Gotomyjob.com is beschikbaar in een white-label omgeving. Deze kan worden ingericht naar uw wensen, in de look & feel van de organisatie en met eigen prijsafspraken. Bent u ook geïnteresseerd in een white-label Gotomyjob.com voor uw organisatie? Neem contact op met Jeen Westra, Business Manager HROffice, op +31(0)23 – 55 303 59 of jeen@hroffice.nl.

Is your question not a FAQ? We are happy to help you!

Share This